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# Instalación y actualización del módulo

## Procedimiento de instalación del módulo

El procedimiento de instalación está descrito en el sitio oficial de PrestaShop:  
🔗 [Consultar la documentación aquí](http://addons.prestashop.com/es/content/21-howto)

> Aunque esta documentación es algo antigua, sigue siendo totalmente válida. Cubre todos los casos posibles con precisión, por lo que no hemos considerado necesario reescribirla.

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## En caso de problemas con la instalación automática

Si la instalación automática desde el back office falla, puede seguir el procedimiento de instalación **manual**, también descrito en esta documentación de PrestaShop.  

Si esto falla, intente desinstalar y reinstalar el módulo mediante FTP:

* Elimine la carpeta `modules/amazon`

* Después, descomprima el archivo del módulo Amazon. Encontrará una carpeta `amazon` en el interior. Por favor, suba esta carpeta mediante FTP a su carpeta `modules`.

Si el error persiste, envíe capturas de pantalla de los errores (en modo debug si es posible) a nuestro [soporte](https://doc.common-services.com/es/article/soporte-1wvv5gd/).

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## Actualización del módulo

El procedimiento de actualización es **idéntico** al de instalación.  
Ya sea que actualice desde el back office o por FTP, sus configuraciones actuales **no se sobrescribirán**.

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## **Cómo actualizar el módulo:**

1. Acceda a **Módulos > Gestor de módulos > Instalar un módulo**, y cargue la última versión del módulo de Amazon.

2. **Después de la actualización**, recomendamos realizar los siguientes pasos para evitar posibles fallos causados por una configuración no guardada o por el caché del sistema:

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## **1. Guardar la configuración del módulo**  

Vaya a **Módulos > Amazon** y haga clic en el botón **«Guardar la Configuración»**.  
Esto guarda todos los parámetros del módulo, incluidos los nuevos añadidos con la actualización.

![Guardar la Configuración](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_1gui8yh.png)

📌 El botón «Guardar la Configuración» aparece en la mayoría de las pestañas. Si no lo ve, cambie a otra pestaña donde esté visible y haga clic en él.

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## **2. Limpiar el caché del navegador**  

👉 [Cómo limpiar el caché del navegador](https://www.siteground.es/kb/como-limpiar-cache-y-cookies/)

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## **3. Limpiar el caché de Smarty en PrestaShop**  

Vaya a **Parámetros Avanzados > Rendimiento**, y haga clic en **«Limpiar Caché»**:

![Limpiar Caché](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_19apq4l.jpg)