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# Importación de Pedidos - Procesamiento de API y restricciones de vacíos - Amazon Marketplace Plus

El script de importación de pedidos funciona **automáticamente** si se cumplen todas las condiciones:

* Pedido validado por Amazon  
* Pago aceptado  

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## Excepciones comunes

Algunos pedidos pueden **no importarse de inmediato**:

* Amazon solicita un documento o justificante al cliente  
* Pedidos FBA no enviados por entrega exprés (Amazon aplica un retraso intencional)  

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## Sobre los pedidos FBA

* El módulo **también importa los pedidos FBA**  
* Se aplica un **período de observación de 2 días**, ya que Amazon suele retrasar los envíos estándar  

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## Frecuencia de las tareas programadas (cron)

🚫 **No aumente la **[frecuencia de las tareas cron](https://doc.common-services.com/es/article/gestion-de-tareas-programadas-cron-amazon-marketplace-plus-16dqah9/#4-pedidos-url-para-importar-sus-pedidos):

* Esto **no aumentará el número de pedidos importados**  
* Amazon aplica **cuotas de uso de la API** – demasiadas solicitudes pueden bloquear las importaciones  

*Frecuencia recomendada*: **una vez por hora**

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## Problema: algunos pedidos no se importan

* Las cuotas de la API impiden ampliar la ventana de observación  
* Los retrasos en el procesamiento de Amazon pueden hacer que se omitan algunos pedidos  

✅ **Solución**: configurar tareas de recuperación  

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## Sesiones de recuperación recomendadas

Para recuperar pedidos que no se importaron automáticamente:

* **Pedidos FBA**: añadir `&recheck=1` a la URL del cron de importación  
  → Crear una tarea cron independiente, 1 vez/día  

* **Pedidos estándar (no FBA)**: añadir `&doublecheck=1`  
  → Crear una tarea cron independiente, 1 vez/día