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# Importación de Ordenes

## Importación de Órdenes de Amazon

![PrestaShop Amazon Marketplace Órdenes](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_b2mvrf.jpg)

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## Pasos para la Importación Manual

1. Vaya a **Catálogo > Amazon > Órdenes**.
2. Seleccione las **fechas** y **estados** deseados.
3. Haga clic en **Mostrar órdenes**.
4. Se mostrará una lista: puede importar las órdenes **una por una** o **seleccionar varias** y hacer clic en **Importar órdenes seleccionadas**.

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## Automatizar la Importación

El módulo ofrece un **script de importación automática**.  
Sin embargo, recomendamos empezar con la **importación manual** para comprender bien el proceso.  
Una vez verificado, podrá automatizarlo.

👉 Consulte la guía de [Tareas Programadas](https://doc.common-services.com/es/article/tareas-programadas-r1ti1n/)

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## Condiciones Antes de Importar

Antes de importar:

* Asegúrese de que los productos estén **activos** y **disponibles** en PrestaShop:  
  👉 [Más información](https://doc.common-services.com/es/article/no-se-puede-importar-una-orden-de-un-producto-inactivo-o-que-no-esta-disponible-1i4b3ih/)

* Para productos **agotados**, revise su configuración:  
  👉 [Importar productos agotados](https://doc.common-services.com/es/article/importar-una-orden-producto-agotado-1vv5kmp/)

* Los **transportistas de Amazon** (columna *Envío*) deben estar **mapeados** con un transportista de PrestaShop:  
  Vaya a la pestaña **Marketplace** del módulo y seleccione la marketplace correspondiente (por ejemplo: 🇪🇸 para Amazon España).  
  👉 [Ver configuración de transportistas](https://doc.common-services.com/es/article/configuracion-de-marketplace-h9ei3n/#2-mapeo-de-transportistas)

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## Después de la Importación

Las órdenes de Amazon aparecerán en su lista habitual de pedidos de PrestaShop.

Se identificarán por:

* El **método de pago "Amazon"**
* Una **pestaña adicional** en la ficha del pedido

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||| El campo **"Referencia" de PrestaShop** debe **coincidir** con el campo **"SKU de Amazon"**.  
||| ➡️ Si el SKU no es reconocido, la orden **no será importada**.