> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://doc.common-services.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Funcionalidad «Carrito remoto de Amazon» - Amazon Marketplace Plus

## ¿Qué es?

En la venta multicanal, uno de los mayores riesgos es vender el **mismo producto** al mismo tiempo en varias plataformas (tu tienda, Amazon, etc.), especialmente si solo hay **una unidad** en stock.

Esto puede causar:

* Una **orden cancelada** para el cliente — mala experiencia.
* Una **penalización** por parte de Amazon por pedidos no cumplidos.

---

## La solución: Amazon Remote Cart

El módulo introduce un sistema para **reservar productos** que están en proceso de compra en Amazon.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/screenshot64_1i20u8.jpg)
![Carrito Remoto](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/screenshot651pu0c3r_2ybcrh.jpg)


Si habilitas la importación de **"Todas las órdenes"**, verás algunas con el estado **"En carrito"**:

![Estado En Carrito](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_4wmj46.png)

---

## ¿Cómo funciona?

1. Amazon crea una orden en estado **Pendiente** (aún sin pagar).
2. El módulo la detecta y marca el producto como **"En carrito"**.
3. El artículo es **retirado temporalmente del inventario** de tu tienda.
4. Queda **reservado** para el comprador potencial.

De esta forma, el producto no podrá venderse:

* En tu tienda PrestaShop
* En otros canales conectados (según la frecuencia de actualización)

---

## ¿Qué pasa después?

* Si la **orden se confirma** en Amazon → el stock permanece reducido.
* Si la **orden es cancelada o expira** →  
  → El producto se **reintegra** al inventario tras un **retraso de seguridad de 4 horas**.
