> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://doc.common-services.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Envío y Sincronización de Ofertas ## Prerrequisitos Antes de comenzar, asegúrese de haber: * [Validado la estructura de su catálogo](https://doc.common-services.com/es/article/validar-la-estructura-de-su-catalogo-3mgeoi/) * [Comprendido la diferencia entre una oferta y un producto](https://doc.common-services.com/es/article/diferenciar-bien-entre-una-oferta-y-un-producto-1jaok6x/) * Verificado que sus productos son [elegibles para la venta en Amazon](https://doc.common-services.com/es/article/productos-elegibles-1ph8h1o/) * Ejecute y configure la tarea programada ["Inventario de listados de informes"](https://doc.common-services.com/es/article/tareas-programadas-r1ti1n/#4-inventario-de-listados-de-informes-url-para-obtener-y-guardar-el-informe-de-datos-que-enumera-el-inventario) ||| Si la tarea programada ["Inventario de listados de informes"](https://doc.common-services.com/es/article/tareas-programadas-r1ti1n/#4-inventario-de-listados-de-informes-url-para-obtener-y-guardar-el-informe-de-datos-que-enumera-el-inventario) no se ejecuta, el módulo no podrá sincronizar las ofertas. Verá este error: [This SKU has not been listed on Amazon](https://doc.common-services.com/es/article/this-sku-has-not-been-listed-on-amazon-12c2fa9/) (A partir de la versión 5.4.08) ![Habilitar la característica: Crea Nuevas Ofertas](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/screenshot381_e2ikye.jpg) --- ## Catálogo > Amazon > Ofertas ![Sincronización Amazon](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/screenshot1934_itmcuw.jpg) En **Catálogo > Amazon > Ofertas**, podrá realizar las operaciones de envío de su feed de ofertas. El módulo utiliza una cola que contiene los productos marcados como **«Actualizar»**. Si no hay productos en cola, puede: * [Seleccionar productos manualmente](https://doc.common-services.com/es/article/elegir-los-productos-on1wl1/) * O dejar que el [registro automático](https://doc.common-services.com/es/article/entendiendo-el-registro-de-eventos-hsk835/) detecte los cambios | ⚠️ Recomendación de primera sincronización: Al realizar la **primera sincronización**, o después de un largo período sin sincronizar, recomendamos utilizar la opción [Enviar todo el catálogo](https://doc.common-services.com/es/article/stock-o-precios-de-productos-no-sincronizados-con-amazon-1jeq6o5/#2-3-reenviar-y-verificar-el-catalogo). --- ## Envío y Actualización de Ofertas Por defecto: * El módulo envía únicamente **cantidades** y **precios** * **Actualiza las ofertas existentes** en Amazon (no las crea) * El identificador utilizado es el **SKU**, que corresponde al campo **Referencia** en PrestaShop 📊 Una vez enviado el feed, revise la pestaña de [Reportes](https://doc.common-services.com/es/article/reporte-1lbhfjn/) para consultar la respuesta de Amazon. --- ## Opciones Ajuste el contenido y el comportamiento del envío. ### Opciones Estándar * **Datas Ampliada** También envía el **título, la descripción, el fabricante, el nodo de categoría**, etc. * **Enviar las Imágenes** Añade las imágenes al feed de ofertas. ### Opciones Avanzadas * **Display JSON** Muestra el contenido del feed **sin enviarlo a Amazon** (para verificación/diagnóstico). * **Emparejamiento (**[Matching](https://doc.common-services.com/es/article/matchingemparejamiento-creacion-automatica-de-ofertas-1q95wn3/)**)** Intenta asociar sus ofertas a un producto existente en Amazon a través de **EAN/UPC**. * **Include List Price** Añade el precio tachado (precio de lista) al feed. * **Include Latency ** Incluye el tiempo de preparación (latency) antes de la expedición. * **No Price ** Envía las ofertas sin precio. * **Enviar Todo el Catálogo** Fuerza un envío completo (en lugar de solo los productos modificados). --- ### Matching/Emparejamiento Para realizar el [matching](https://doc.common-services.com/es/article/matchingemparejamiento-creacion-automatica-de-ofertas-1q95wn3/), primero configure la [tarea programada del Inventario de listados de informes](https://doc.common-services.com/es/article/tareas-programadas-r1ti1n/#4-inventario-de-listados-de-informes-url-para-obtener-y-guardar-el-informe-de-datos-que-enumera-el-inventario). Después, puede marcar la opción **Matching/Correspondencia** antes de enviar el feed a Amazon: ![Opción Matching/Emparejamiento](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/screenshot364_1qcf8fc.jpg) ||| Para automatizar el matching, también puede marcar la opción Matching en los [ajustes de las tareas cron](https://doc.common-services.com/es/article/parametros-de-tareas-programadas-q6uyox/). --- ## En caso de Mal Funcionamiento Antes de contactar con el soporte técnico, verifique: * Que sus productos son [elegibles](https://doc.common-services.com/es/article/productos-elegibles-1ph8h1o/) * Que el registro esté funcionando (revise las entradas en la pestaña **Herramientas**) * Que revise siempre el **Reporte** después de cada envío --- ## En caso de necesitar soporte Proporcione: * El **archivo JSON generado**: [cómo visualizarlo](https://doc.common-services.com/es/article/generar-salida-xml-1v9bm9t/) * El **reporte de Amazon**: [cómo obtenerlo](https://doc.common-services.com/es/article/reporte-1lbhfjn/) --- ⏱️ Para automatizar el proceso, puede configurar una **tarea cron** desde la pestaña [Tareas Programadas](https://doc.common-services.com/es/article/tareas-programadas-r1ti1n/).